Spedizioni e Resi
Spedizioni
Offriamo spedizioni rapide e sicure per garantire che i tuoi ordini arrivino nel minor tempo possibile. Di seguito trovi tutte le informazioni sui tempi e costi di spedizione.
Tempi di Consegna
- Italia: 2-5 giorni lavorativi.
- Europa: 5-10 giorni lavorativi.
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Internazionale: 10-20 giorni lavorativi.
I tempi di spedizione possono variare a seconda della destinazione e di eventuali festività.
Costi di Spedizione
- Italia: Spedizione gratuita.
- Europa: Tariffe a partire da 14,99€, calcolate al momento del checkout.
- Extra UE: A partire da 19,99€. Costi variabili in base alla destinazione.
Riceverai un'email con il numero di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà spedito.
Resi e Rimborsi
La nostra politica di reso ti permette di restituire un articolo entro 14 giorni dalla ricezione, purché sia in condizioni originali.
Come Effettuare un Reso
- Contattaci: Invia un’email a support@frsn.it con il numero d’ordine e il motivo del reso.
- Preparazione del Pacco: Assicurati che il prodotto sia integro e nella confezione originale.
- Spedizione del Reso: Ti forniremo l’indirizzo di spedizione per il reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di prodotto difettoso o errato.
Rimborso
Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, procederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originale.
Se hai domande visita la sezione FAQ del nostro sito, oppure non esitare a contattarci a support@frsn.it
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